Общи условия

Песен по поръчка | pesenpoporuckabg.eu

Последна актуализация: [16.05.2026]

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат използването на сайта pesenpoporuckabg.eu и услугите, предлагани от „Песен по поръчка“.

С използването на сайта и изпращането на поръчка, клиентът приема настоящите условия.

2. Услуги

„Песен по поръчка“ предлага:

• Персонализирани песни

• Текстове по поръчка

• Видео със снимки

• Детски песни

• Сватбени и празнични песни

• Други персонализирани музикални услуги

3. Поръчка

Клиентът изпраща информация чрез:

• контактна форма

• имейл

• социални мрежи

За изработка могат да бъдат изискани:

• имена

• повод

• лична история

• снимки

• музикален стил

• специални изисквания

4. Срок за изработка

Срокът за изработка зависи от сложността на проекта и натовареността.-до 48 часа

5. Цени и плащане

Цените на услугите са обявени на сайта или се уточняват индивидуално според проекта.

Плащането се извършва сигурно чрез:

• Stripe (банкови карти)

• Google Pay

Изработката на поръчката започва след потвърждение на плащането.

Всички плащания се обработват чрез защитени системи за онлайн разплащания. „Песен по поръчка“ не съхранява данни от банкови карти или платежна информация.

6. Авторски права

Всички създадени текстове, музика и видеа са предназначени за лично ползване от клиента.

„Песен по поръчка“ запазва правото да използва части от проекта за:

• портфолио

• социални мрежи

• реклама

освен ако клиентът изрично не заяви друго.

7. Снимки и лични данни

Изпратените снимки и лични данни се използват единствено за изпълнение на поръчката.

След приключване на проекта файловете могат да бъдат изтрити с цел защита на личните данни.

Подробности са описани в нашата Политика за поверителност.

8. Отказ и възстановяване

Поради персонализирания характер на услугите, след започване на работа по проекта не се предлага пълно възстановяване на сумата.

При проблем или недоволство се стремим към корекция и решение по взаимно съгласие.

9. Ограничаване на отговорността

„Песен по поръчка“ не носи отговорност за:

• предоставена невярна информация от клиента

• технически проблеми извън наш контрол

• забавяния, причинени от външни услуги

10. Промени в условията

Запазваме правото да актуализираме настоящите Общи условия по всяко време.

Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.

11. Контакт

📧 Email: info@pesenpoporuckabg.eu
🌍 Website: www.pesenpoporuckabg.eu